¡Sí, estamos aquí para ayudarte a encontrar el tamaño perfecto!

En nuestra tienda, ofrecemos asesoramiento personalizado para asegurarnos de que encuentres los patines, patinetas o scooters que se ajusten adecuadamente a tus necesidades.Estamos para guiarte en la elección del tamaño correcto, brindándote recomendaciones basadas en tus preferencias individuales. ¡Queremos que disfrutes de la mejor experiencia con nuestros productos desde el primer momento!

Ofrecemos un período de 15 días naturales para realizar cambios en nuestros productos por los siguientes motivos:

1. Talla: Para realizar el cambio de un producto debido a la talla, es necesario que el artículo se encuentre en perfectas condiciones, en su caja original y con todas sus etiquetas intactas.

1. Defecto de fábrica: En caso de detectar un defecto de fábrica, se dispone de un plazo de 30 días para realizar el cambio. El defecto será considerado de fábrica siempre y cuando sea aceptado por el proveedor o la marca, y siempre y cuando no se evidencie un mal uso del producto.

Para realizar cambios, es necesario presentar el nombre registrado en la compra o el ticket correspondiente. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente, excepto en el caso de cambios por defecto de fábrica.

El producto a devolver debe ser enviado a la misma dirección que aparece en la guía de rastreo adjunta en su paquete

Estamos comprometidos con la seguridad de tus tarjetas y datos personales por lo cual al momento de comprar contamos con plataformas como Paypal y Mercado Pago, plataformas líderes intermediarias para compras seguras, con los cuales no es necesario tener una cuenta previa y que nos ofrecen las siguientes opciones de pago.

Paypal:

Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito,Dinero electrónico con tu cuenta de Paypal.

Mercado Pago:
Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito (Visa, Mastercard, Amex) Depósito en efectivo en Oxxo/7-eleven, Dinero electrónico con tu cuenta de Mercado Pago.

Tardamos máximo 24 horas en empaquetar y enviar tu producto, enviamos de Lunes a Sabado de 9 am a 4 pm. Los envíos son realizados por medio de paqueterías de confianza y tienen un plazo de entrega de 2 a 7 días hábiles a cualquier parte de la República Mexicana.

La garantía a productos será válida únicamente durante los 30 días naturales a la recepción de los mismos.

Si el artículo presenta defectos de fabricación.

Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.

Si la talla no es la correcta.

 No hay Cambios ni Devoluciones en lo siguiente

Si la mercancía se encuentra dañada o usada.

Si se ha agotado el tiempo de garantía.

Claro, te proporcionaremos el numero de guia y la paquetería por la cual hemos enviado el pedido para que puedas checar el proceso de entrega de tu producto hasta que llegue contigo.

Mándanos un mensaje a +52 5564902532 con tu número de pedido, constancia de situación fiscal en PDF, correo al cual se enviará la factura y método de pago. Recibirás tu factura en un lapso de 24-48 horas.